#почему_слон
«Почему Слон?» Ответ на этот и другие не менее жизненно-важные вопросы Вы найдете в нашем Блоге. Все чем живет маркетинговая студия «MARKETING MIX». Как миксуются идеи и воплощаются в жизнь.
galaxy-star

30

Января

2018

Как выбрать правильные шрифты и цвета для рассылки

В любой маркетинговой кампании по использованию электронной почты качественный контент имеет первостепенное значение. Представление этого контента через типографику не менее важно. Дизайн слов в электронной рассылке серьезно влияет на принятие решений получателями — это доказано не одним исследованием.

Согласно исследованию «Эстетика чтения» знаменитого психолога Кевина Ларсона, типографика в электронных письмах не только затрагивает эмоции читателя, но и влияет на количество кликов.

Именно поэтому, разрабатывая маркетинговую стратегию, использующую электронную почту, нужно знать, как правильно выбрать шрифты и цвета для своих рассылок. Предлагаем вам несколько советов, которые не только выделят вашу электронную почту из толпы, но и вызовут желаемое действие у получателей.

Индивидуализируйте свою электронную почту

Электронная почта компании должна иметь индивидуальность. Все, что вы хотите включить в свои электронные письма — логотип, теглайн, копии, кнопки совместного доступа и т. д. должно соответствовать айдентике бренда. Задайте себе вопрос: «Какой характер я хочу увидеть за безликими письмами и e-mail рассылками?».

Я хочу, чтобы электронная почта была профессиональной и официальной?

Я хочу, чтобы письма были легкими и юмористическими?

Я хочу, чтобы почтовые сообщения были яркими и бодрящими?

Ответив на эти вопросы, можно перейти к следующему этапу, то есть выбрать типографику для писем. Она включает шрифт, стиль, расположение и внешний вид слов.

Выберите свой якорный шрифт

В электронной почте может быть много сегментов контента: заголовки, подзаголовки, теги, CTA и т. д.  Сначала выберите шрифт для тела электронного письма. Затем, основываясь на нем, выбирайте шрифт для других сегментов: заголовков и подзаголовков.

Безопасные (стандартные) vs пользовательские шрифты

Выбирая шрифт для своей электронной почты, стоит понимать, что не все шрифты, которые вы хотите использовать в своем письме, будут видны подписчикам. Клиенты электронной почты при рендеринге вашей корреспонденции будут использовать шрифты, указанные в коде, исходя из их доступности на своем устройстве.

Предположим, вы использовали HelveticaNeue в качестве шрифта для тела электронной почты, но, к сожалению, на устройстве вашего абонента этот шрифт не установлен. В этом случае клиент должен будет искать резервный шрифт, и если не указан лишний шрифт, текст электронной почты будет отображаться системным шрифтом по умолчанию.

Отсюда правило – выбирая шрифт для писем электронной почты, отдавайте предпочтение системным (безопасным). Это позволит сохранить эстетику письма в соответствии с задуманными вами дизайном. Если же вы все-таки решили использовать собственный шрифт, не забудьте включить резервный. Иерархия при определении резервного шрифта должна быть следующей:

 Первичный шрифт (пользовательский шрифт) > Вторичный шрифт (резервный шрифт) > Безопасный (системный шрифт)

Помните, даже в случае системных шрифтов могут появляться проблемы. По юридическим причинам имя одного и того же шрифта изменяется на разных операционных системах. Например, на ОС Mac шрифт Lucida Sans Unicode (так он называется в Windows), доступен под именем Lucida Grande, а Tahoma названа Geneva.

В ситуации, когда пользовательский или декоративный шрифт недоступен на устройстве ваших подписчиков, можно включить его в виде изображения. Таким образом, подписчики увидят желаемый текст в нужном шрифте. Большинство брендов используют именно этот метод для отображения логотипов.

Найдите цвета, соответствующие вашему бренду

Выбор правильных цветов для электронной почты очень важен для того, чтобы создать для получателя правильную атмосферу. Ни для кого не секрет, что цвета могут активировать покупателей. Кроме того, разные цвета вызывают у людей разные эмоции, поэтому их разумное использование поможет вам в маркетинговой политике.

Лучше использовать в письмах только ту цветовую гамму, которая соответствует вашему бренду и ограничивается тремя цветами. Темный текст на светлом фоне лучше всего подходит для любого типа электронной почты, а вот когда дело доходит до заголовков — смелые цвета способны создать желаемый эффект.

Электронное письмо должно быть четким и разборчивым

В электронном послании нет никакого смысла, если при его прочтении люди должны напрягать глаза. Убедитесь, что вы выбираете типографику, в которой буквы легко дешифруются. В тот момент, когда подписчикам становится сложно читать электронную почту, вы уже проиграли битву за клиента.

Вот несколько советов вам в помощь:

1. Не используйте больше 2-х шрифтов:

Поскольку вы уже определили айдентику своей электронной почты, вам проще подобрать шрифты для писем. Если вы позиционируете свой бренд как профессиональный, но хотите приукрасить свои рассылки, можно попробовать использовать декоративный шрифт. Но не переусердствуйте — убедитесь, что вы не используете более двух шрифтов в своем письме.

2. Используйте дополнительные шрифты:

Используя 2 шрифта в своих письмах, убедитесь, что они дополняют друг друга визуально.

3. Используйте для текста шрифт больших размеров, но не переусердствуйте

Мир перешел на мобильные устройства с маленькими экранами, но с лучшим по сравнению с настольными ПК разрешением экрана. Увеличенные размеры шрифтов вызывают более сильную эмоцию у получателей. Шрифт размером 16pt становится наиболее предпочтительным в случае с дизайном электронной почты. Но строго избегайте использования строчных букв, чтобы у людей не появлялось чувство, что вы кричите на них!

4. Расстояние и интервалы

Адекватное расстояние между буквами помогает вашим читателям плавно перемещаться по предложениям. Отсутствие нормальных интервалов напрягает глаза читателей и в конечном итоге заставляет их отказаться от чтения.

Завершение

Упаковка электронной почты правильной типографикой чрезвычайно важна, так как она не только влияет на внешний вид контента, но и на реакцию людей. И если вам удастся вызвать желаемые эмоции у пользователя — ваши маркетинговые усилия определенно будут вознаграждены!