Защита деловой репутации в интернете

Всемирная паутина содержит огромный потенциал для продвижения товаров и услуг, брендов и компаний. Однако с каждым днем все больше людей перестают доверять рекламе – роликам, баннерам, объявлениям, размещенным на специализированных сайтах и верхних строках поисковиков. Более весомое значение имеют отзывы на маркетплейсах, тематических форумах, в Google. Но и с ними не все просто. Причем важно, что потребители, интересуясь имиджем компании в сети, часто обращают внимание на негативную информацию.

Не самый положительный отклик, оставленный конкурентом или уволенным сотрудником, может нанести немалый урон репутации. Маркетинговое агентство Marketing Mix предоставит квалифицированную защиту от информационных нападений. В своей работе мы используем передовые PR-технологии, проверенные методы и правовые инструменты, которые помогут существенно уменьшить или вовсе ликвидировать последствия распространения недостоверной информации.

Откуда ждать угрозы

Если вы не занимаетесь своим имиджем в интернете, этим с большой долей вероятности займутся другие. Испортить репутацию могут:

  • клиенты, которые оказались недовольны вашим товаром или оказанной услугой;
  • бывшие сотрудники, которые были уволены из вашей компании (не исключено, что из-за собственной халатности или некомпетентности);
  • недобросовестные конкуренты;
  • «тролли», у которых распространение негатива в сети – своего рода хобби.

Площадками для нападений обычно выступают соцсети, доски объявлений, блоги и форумы, сайты-отзовики, онлайн-справочники. Для того, чтобы сохранить лицо фирмы, бренда, необходимо оперативно реагировать на отрицательные отзывы. В то же время нежелательно их удалять, оправдываться перед недовольными клиентами либо, наоборот, отвечать агрессией на агрессию.

При выявлении негатива в сети следует вести себя спокойно, уважительно по отношению к оппоненту, а главное – проявлять честность.

Отслеживать упоминания о компании можно с помощью платных и бесплатных сервисов. Если вы и ваши сотрудники сосредоточены на основной деятельности фирмы и заниматься проверкой информации некому, обратитесь к специалистам Marketing Mix.

Что входит в услуги по защите репутации в сети

Наши маркетологи совместно с юристами занимаются:

  • мониторингом информационного поля;
  • оценкой комментариев, определением «порочащих» сведений;
  • поиском злоумышленников, заведомо распространяющих ложную информацию;
  • претензионной работой;
  • разработкой стратегии и тактики действий при выявлении негатива;
  • правовой защитой.

Также предоставляем PR-поддержку в судебных процессах, проводим консультации по вопросам защиты репутации фирмы в качестве поставщика товаров или услуг и как работодателя.

Имидж компании – это часть ее капитала. Грамотная система отслеживания отзывов, комментариев, PR-материалов поможет решить проблемы на начальной стадии. Чтобы заказать профессиональный аудит репутации, обращайтесь к нам по телефону, указанному на сайте, или закажите обратный звонок.

* Поля, обязательные для заполнения

Кейсы по разработке

Global Creative Masters
Global Creative Masters
Онлайн-университет бьюти-индустрии
Charity Found Earthlydietitian
Charity Found Earthlydietitian
Furkan Defense
Furkan Defense
Интернет-магазин Fairy Chest
Интернет-магазин Fairy Chest
Легал Солюшнз
Легал Солюшнз
Благотворительный фонд Пареа
Благотворительный фонд Пареа
Агентство недвижимости Premium Estate
Агентство недвижимости Premium Estate
Рекрутинговое агентство Globalstaff
Рекрутинговое агентство Globalstaff
Общественная организация «Право и защита Васильковщины»
Общественная организация «Право и защита Васильковщины»
Международная школа – студия ногтевой эстетики и подологии Виктории Старовойтовой
Международная школа – студия ногтевой эстетики и подологии Виктории Старовойтовой
Cтудия ногтевой эстетики
Ukraine for all
Ukraine for all
Компания работает таким образом, что иностранные граждане, которые узнают об Украине, имеют только позитивное отношение и хотят сотрудничать с этой страной.Проект включает в себя те сферы, в которых Украина выгоднее и интереснее для представителей…
Маркетинговая стратегия мототакси в Стамбуле
Маркетинговая стратегия мототакси в Стамбуле
Разработка маркетинговой стратегии мототакси в Стамбуле Маркетинговая стратегия мототакси в Стамбуле  
СтройТендерКонсалт
СтройТендерКонсалт
Force Solutions
Force Solutions
Кей Солюшнз - Бухгалтерской компания
Кей Солюшнз - Бухгалтерской компания
Автоюрист - Эффективная помощь автоюриста по ДТП
Автоюрист - Эффективная помощь автоюриста по ДТП
"Zimmerstec" - Тепловые счетчики
"Zimmerstec" - Тепловые счетчики
Частный нотариус Каролина Меженская
Частный нотариус Каролина Меженская
Dental clinic
Dental clinic
Частный нотариус Анна Грибова
Частный нотариус Анна Грибова
Закон Львов
Закон Львов
CrystalTax
CrystalTax
ООО Barrister. SEO продвижение услуги
ООО Barrister. SEO продвижение услуги
Услуга: Юридический адрес в Киеве
Кейс - Ilove Dnipro
Кейс - Ilove Dnipro
Кейс Банкрут Правовой центр
Кейс Банкрут Правовой центр
Likvidus
Likvidus
Экспресс юрист
Экспресс юрист
Кейс "Купить ООО"
Кейс "Купить ООО"
Кейс Назад.ин.юа
Кейс Назад.ин.юа

Команда

Отдел дизайна

Создание

Наши дизайнеры создают удобный, легкий и в тоже время креативный дизайн.
Отдел front-end

Создание

Наши верстальщики помогут дизайну Вашего сайта приобрести динамичность и плавность.
Отдел программирования

Создание

Наши программисты создают функциональные, надежные и безопасные сайты.
Отдел SEO

Продвижение

Наши SEO-специалисты знают как правильно оптимизировать и поднять Ваши сайты в ТОПы.
Отдел маркетинга

Привлечение

Наши маркетологи разработают индивидуальную стратегию электронного маркетинга.
Команда

Связаться с нами

Оставте заявку и мы свяжемся с вами в течении 2-х часов.
И ответим на все интересующие Вас вопросы.

* Поля, обязательные для заполнения