Сайт для гостиницы: как получать прямые бронирования

galaxy-star

17

Августа

2020

Сайт для гостиницы: как получать прямые бронирования

Сайт гостиницы нужен, чтобы гость забронировал номер напрямую, без комиссии агрегатора. Для этого на сайте должны быть модуль онлайн-бронирования, честные фото номеров, актуальные цены, несколько языков и быстрая мобильная версия.

Обсудить задачуTelegramWhatsApp

Коротко

  • Главная задача сайта отеля — прямые бронирования и звонки, а также доверие гостя, который нашёл вас на Booking.com или в Google.
  • Модуль бронирования подключаем из вашей PMS или channel manager, чтобы наличие номеров совпадало везде.
  • Украинская версия обязательна и открывается по умолчанию, английская и польская — по вашей аудитории.
  • Сайт гостиницы делаем до 10 рабочих дней после ТЗ и материалов; интеграции с PMS считаем после ТЗ.
  • Без свежих фото и правильного профиля в Google Картах сайт работает слабее.

Зачем гостинице свой сайт, если есть Booking.com

Агрегаторы приводят гостей, но берут комиссию с каждой брони и владеют контактом клиента. Гость часто смотрит отель на Booking.com, а потом ищет его в Google, чтобы проверить цену и условия напрямую. Если в этот момент сайт медленный или без онлайн-брони, гость возвращается на агрегатор.

Свой сайт решает три задачи. Он принимает прямые брони и звонки. Он даёт полную информацию, которую не вместить в карточку агрегатора. И он собирает контакты гостей для повторных визитов.

Что должно быть на сайте отеля

  • Модуль онлайн-бронирования с календарём, ценами и оплатой через LiqPay, WayForPay или Monobank.
  • Страница каждого типа номера: площадь, кровати, вид, удобства, 8–15 реальных фото.
  • Правила: время заезда и выезда, предоплата, отмена, дети, животные, парковка.
  • Карта, как добраться, что рядом: вокзал, центр, горнолыжный подъёмник или пляж.
  • Отзывы гостей из Google с переходом в профиль отеля.
  • Контакты в один клик: телефон, Telegram, Viber, WhatsApp.
  • Страницы для корпоративных гостей, конференц-зала и ресторана, если они есть.

Как подключить онлайн-бронирование

Надёжнее всего подключить модуль вашей PMS или channel manager, например Cloudbeds или SiteMinder. Тогда номер, проданный на сайте, сразу закрывается на Booking.com и других площадках. Самописная форма «оставьте заявку на номер» подходит маленькой гостинице на 5–10 номеров, где администратор подтверждает бронь вручную.

Через партнёра по подключению к Google Hotel Center прямая цена с сайта может показываться в Google Hotels и на Картах рядом с ценами агрегаторов. Это бесплатные ссылки на бронирование. Их наличие зависит от вашей PMS.

Какие языки нужны сайту гостиницы

По закону «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» сайт, который обслуживает потребителей в Украине, должен иметь украинскую версию, и она загружается по умолчанию. Английская нужна почти всем. Для западных областей и курортов добавляют польскую, для Закарпатья — венгерскую или словацкую. Каждая версия — отдельные адреса страниц с hreflang, чтобы Google показывал нужный язык.

Как сайт отеля находят в Google

  • Профиль в Google Business Profile с категорией «Гостиница», фото и ответами на отзывы.
  • Отдельные страницы под запросы: «гостиница у вокзала», «отель с бассейном», «номер с кухней».
  • Разметка schema.org: Hotel, HotelRoom, адрес, время заезда, удобства.
  • Скорость на мобильном: фото в WebP или AVIF и ленивая загрузка.
  • Реклама Google Ads по названию отеля защищает брендовый запрос от перехвата агрегатором.

Сколько времени занимает разработка сайта гостиницы

По нашему опыту сайт гостиницы готов до 10 рабочих дней после согласования ТЗ и получения материалов: фото, описаний номеров, правил и доступов. Посадочная страница под сезонную акцию — до 3 рабочих дней. Интеграцию с PMS, channel manager или собственный модуль бронирования считаем после ТЗ.

Частые ошибки на сайтах гостиниц

  • Цены «от» без календаря, из-за чего гость уходит сравнивать.
  • Фото из фотобанка вместо реальных номеров.
  • Меню и прайс ресторана в PDF, который неудобно читать с телефона.
  • Бронь через форму, которую никто не проверяет в выходные.
  • Нет аналитики: GA4 и Google Tag Manager не считают брони и клики по телефону.

Готовую услугу с этапами и составом работ смотрите на странице создание сайта для отеля и гостиницы.

Частые вопросы

Нужен ли маленькой гостинице свой сайт?

Да, если хотите получать брони без комиссии и собирать контакты гостей. Для гостиницы на 5–10 номеров хватит сайта на несколько страниц с формой брони, фото и контактами.

Какой модуль бронирования выбрать?

Тот, который встроен в вашу PMS или channel manager. Он синхронизирует наличие номеров с Booking.com и другими площадками, и двойных броней не возникает.

Можно ли принимать оплату на сайте отеля?

Да. Подключаем LiqPay, WayForPay или Monobank: полная оплата, предоплата за первую ночь или гарантия бронирования картой.

Сколько стоит сайт для гостиницы?

Стоимость зависит от числа страниц и языков, модуля бронирования, дизайна и интеграций. Точный расчёт делаем после короткого брифа.

Как попасть в Google Hotels со своей ценой?

Через Google Hotel Center и партнёра по подключению, чаще всего это ваша PMS или channel manager. Мы проверяем, поддерживает ли ваша система бесплатные ссылки на бронирование.

Услуги и материалы по теме

Источники: Google Hotel Center Help, schema.org/Hotel.

Пришлите ссылку на ваш объект на Booking.com или в Google Картах. Подскажем, какой сайт нужен и сколько времени займёт запуск.

Оставить заявкуTelegramWhatsApp

Если вы обнаружили ошибку или неточность в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Связаться с нами

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 2 часов.
И ответим на все интересующие Вас вопросы.

* Поля, обязательные для заполнения