Продвижение в Google Мой бизнес (сейчас Google Business Profile) — это настройка и ведение карточки компании, чтобы она показывалась в Google Картах и локальном блоке поиска по запросам рядом с клиентом. Мы заполняем профиль, работаем с отзывами и считаем звонки и маршруты.
Профиль Google Мой бизнес работает на Картах и в локальном блоке поиска. Чтобы поднять в обычной выдаче сам сайт, подключаем отдельную услугу — продвижение сайта в Google.
Обсудить задачуTelegramWhatsApp
Коротко
- Профиль компании в Google бесплатный; он показывается в Картах и в блоке с картой в поиске Google.
- На позиции влияют три группы факторов Google: релевантность, расстояние и известность (отзывы, упоминания, сайт).
- Изменения в Картах, по нашему опыту, обычно видны через 1–2 месяца.
- Цена зависит от числа филиалов и объёма работы с отзывами; расчёт после проверки профиля.
- Адрес, телефон и название ведём одинаково на сайте, в профиле и каталогах, чтобы Google не путал данные.
Что такое Google Мой бизнес и кому он нужен
Google Business Profile — бесплатная карточка компании в Google. В ней адрес, часы работы, телефон, фото, услуги, отзывы и кнопки «Позвонить», «Маршрут», «Сайт». Когда человек ищет «стоматология рядом» или «СТО Киев Оболонь», Google показывает блок с картой и несколькими карточками компаний.
Профиль нужен всем, к кому приходят или приезжают: клиники, салоны, кафе, магазины, автосервисы, юристы, нотариусы, образовательные центры. Бизнесу с выездом к клиенту (клининг, ремонт, доставка) — с зоной обслуживания без адреса.
Google Бизнес-профиль: что мы настраиваем
- Создание или восстановление. Регистрируем профиль, проходим подтверждение по правилам Google, объединяем дубли.
- Заполнение карточки. Основная и дополнительные категории, услуги и товары, атрибуты, часы работы, зона обслуживания.
- Фото и видео. Фасад, вход, интерьер, команда, работы. Реальные снимки без стоков.
- Отзывы. Сценарии просьбы об отзыве для реальных клиентов, ответы на все отзывы, жалобы на спам. Отзывы на других площадках и выдачу по названию компании ведём в рамках услуги «управление репутацией».
- Публикации. Новости, акции, события в профиле.
- Сайт и NAP. Одинаковые название, адрес и телефон на сайте, в профиле и каталогах, микроразметка LocalBusiness на сайте.
- Аналитика. Звонки, маршруты, переходы на сайт, запросы, по которым нашли профиль.
Как мы работаем
- Аудит профиля. Проверяем карточку, дубли, категории и конкурентов.
- Подтверждение. Создаём или восстанавливаем доступ к профилю.
- Заполнение. Категории, услуги, фото, часы, зона обслуживания.
- Отзывы. Сценарии сбора и ответы на все отзывы.
- Публикации и сайт. Новости, акции, NAP и микроразметка на сайте.
- Отчёт. Звонки, маршруты, переходы и позиции в Картах.
Что влияет на позиции в Google Картах
Google называет три фактора локального ранжирования.
| Фактор | Что делаем |
|---|---|
| Релевантность | Точные категории, описание и услуги под запросы клиентов |
| Расстояние | Правильный адрес и метка, зона обслуживания для выездных услуг |
| Известность | Отзывы и ответы на них, упоминания в каталогах, сильный сайт, SEO |
Расстояние до клиента мы изменить не можем. Поэтому в районах далеко от офиса работаем через сайт, Google Ads с ресурсом «Адрес» и рекламу в Картах.
Какие ошибки в профиле мы находим чаще всего
- Выбрана слишком общая основная категория: «Компания» вместо «Стоматологическая клиника».
- Два профиля на один адрес: старый и новый, отзывы делятся между ними.
- Телефон в профиле отличается от телефона на сайте.
- Нет ответов на отзывы, включая негативные годичной давности.
- Часы работы не обновлены после переезда или в праздники.
- Фото из фотобанка вместо реального входа и вывески, и клиенту трудно найти дверь.
Исправление этих пунктов часто даёт первые изменения в показах ещё до публикаций и новых отзывов.
Сроки
По нашему опыту, заполнение и оптимизация профиля обычно занимают 1–2 недели. Подтверждение нового профиля зависит от способа, который предложит Google: звонок, SMS, e-mail или видео. Иногда оно занимает несколько недель. По нашему опыту, изменения позиций в Картах обычно видны через 1–2 месяца. Многое зависит от отзывов, конкуренции в районе и расстояния до клиента.
От чего зависит стоимость продвижения в Google Мой бизнес
- Количество филиалов и профилей.
- Состояние профиля: новый, заброшенный, заблокированный.
- Объём работы с отзывами и частота публикаций.
- Нужны ли фотосъёмка, правки сайта, микроразметка.
- Разовая настройка или ежемесячное ведение.
Что нужно от вас
- Доступ к профилю или данные для подтверждения адреса.
- Фото офиса, команды и работ.
- Список услуг, цены «от» при желании и актуальные контакты.
- Готовность просить клиентов оставлять отзывы: мы дадим текст просьбы об отзыве и QR-код.
Результат и как мы его измеряем
Раз в месяц присылаем отчёт из статистики профиля: просмотры в поиске и Картах, звонки, запросы маршрута, переходы на сайт, поисковые фразы. Позиции по ключевым запросам проверяем сеткой точек вокруг офиса, чтобы видеть, в каких районах вас находят.
Риски и почему профиль лучше вести с агентством
Ключевые слова в названии, виртуальный офис или неверная категория приводят к приостановке профиля. Покупные отзывы Google удаляет и может ограничить приём новых. Восстановление занимает недели.
Мы знаем правила Google для профилей компаний, ведём карточку регулярно и отвечаем за работу по договору. Отзывы и выдачу по бренду связываем с SERM.
Поддержка после настройки
После оптимизации ведём профиль ежемесячно: отвечаем на отзывы и вопросы, публикуем новости и акции, обновляем фото и часы работы в праздники, следим за правками пользователей. Google разрешает любому предложить изменение карточки, и такие правки мы проверяем.
Проекты из портфолио
- Dental clinic — дизайн и структура сайта стоматологии, блок «регистратура онлайн», оптимизация контента и мета-тегов.
- Частный нотариус Анна Грибова — разработка сайта.
Почему нам доверяют
- Больше 10 лет на рынке Украины: сайты, SEO, реклама и SMM делает одна студия, задачи не теряются между подрядчиками.
- Работаем по договору. Состав работ, этапы и формат отчётов согласуем до старта.
- Проекты с отзывами клиентов открыты в портфолио.
- Marketing MIX внесён в международные реестры: DUNS 68-606-2061, NCAGE A3G3J.
- Офис в Киеве, ул. Большая Васильковская, 77. Работаем с клиентами по всей Украине и за рубежом.
Частые вопросы
Что такое Google Мой бизнес?
Это бесплатный профиль компании в Google (сейчас Google Business Profile). Он показывается в поиске и Google Картах по запросам рядом с клиентом.
Что входит в продвижение профиля?
Настройка и подтверждение, заполнение карточки, фото, работа с отзывами, публикации и отчёт по звонкам и маршрутам.
Как быстро профиль поднимется в Google Картах?
По нашему опыту, изменения обычно видны через 1–2 месяца. Многое зависит от отзывов, конкуренции и расстояния до клиента.
Сколько стоит продвижение в Google Мой бизнес?
Цена зависит от количества филиалов и объёма работ с отзывами. Расчёт присылаем после проверки профиля.
Можно ли добавить компанию без офиса?
Да. Для выездных услуг Google разрешает профиль с зоной обслуживания без показа адреса.
Что делать, если профиль заблокирован?
Проверяем причину по правилам Google, исправляем данные и подаём апелляцию с подтверждающими документами.
Почему профиль лучше вести с агентством?
Ошибки в категориях и адресе могут привести к приостановке профиля. Агентство знает правила Google и ведёт профиль регулярно.
Продвижение в Google Картах и продвижение сайта в Google — одна услуга?
Это две разные услуги. Профиль в Картах показывается в локальном блоке с картой по запросам рядом с клиентом. Сайт поднимаем в обычной выдаче Google через SEO-продвижение. Вместе они работают сильнее: сильный сайт добавляет профилю известности.
Смежные услуги
Пришлите в заявке ссылку на профиль в Google Картах или адрес компании. Проверим карточку и пришлём план работ с расчётом.
Оставить заявкуTelegramWhatsApp
DUNS Number: 68-606-2061
NCAGE Number: A3G3J
"INNOVA CONSULTING GROUP"
