Что нужно знать при заказе сайта

Тип сайта и сроки, CMS, ТЗ и договор, права на домен и код, приёмка и поддержка после запуска.
galaxy-star

11

Сентября

2020

Что нужно знать при заказе сайта

При заказе сайта важно заранее договориться о пяти вещах: тип сайта и объём страниц, CMS, сроки и этапы, права на домен и код, критерии приёмки. Эти пункты фиксируют в ТЗ и договоре до оплаты.

Коротко

  • Тип сайта задаёт срок: лендинг до 3, сайт до 10, интернет-магазин до 15 рабочих дней после ТЗ и материалов.
  • CMS выбирают под того, кто будет обновлять сайт: WordPress, MODX, Shopify, Next.js или Laravel.
  • Домен, хостинг, GA4 и Search Console должны быть оформлены на заказчика.
  • Приёмка — по чек-листу: формы, телефон, скорость, аналитика, редиректы.
  • Поддержку и доработки после запуска оговаривают в договоре заранее.

С чего начать заказ сайта?

Начните с цели. Сайт должен приводить заявки, продавать товары, отвечать на вопросы клиентов или показывать компанию партнёрам. От цели зависит структура, тексты и бюджет.

Дальше соберите короткий бриф: кто клиенты, какие услуги или товары главные, кто конкуренты, какие сайты нравятся и почему. Этого достаточно для первой оценки.

Какой тип сайта нужен и сколько он делается?

ТипКогда подходитСрок у нас
ЛендингОдна услуга или акция, трафик из рекламыдо 3 рабочих дней
Сайт-визиткаМалый бизнес, 5–10 страницдо 10 рабочих дней
Корпоративный сайтНесколько направлений, SEO, языкидо 10 рабочих дней
Интернет-магазинКаталог, корзина, оплата, доставкадо 15 рабочих дней

Сроки считаются после согласования ТЗ и получения материалов. Для проектов с интеграциями срок называем после ТЗ.

Какую CMS выбрать?

CMS выбирают под людей, которые будут работать с сайтом. WordPress знаком большинству маркетологов и подходит для контентных сайтов. WooCommerce и Shopify — для магазинов. MODX удобен для корпоративных сайтов с гибкой структурой. Next.js и Laravel — для проектов с личными кабинетами и нестандартной логикой.

Попросите исполнителя показать, как вы сами поменяете цену, текст или фото. Подробное сравнение — в статье о выборе CMS.

Что должно быть в ТЗ и договоре?

  • список страниц, языков, форм и интеграций (CRM, оплата, Nova Poshta API);
  • кто готовит тексты, фото и переносит каталог;
  • этапы, сроки согласований и ответственные с обеих сторон;
  • как оцениваются новые пожелания после старта;
  • критерии приёмки и срок исправления ошибок;
  • объём поддержки после запуска.

Кому принадлежат домен, хостинг и код?

Заказчику. Домен регистрируйте на свою компанию или ФОП. Хостинг — на свой аккаунт. Доступы к админке, GA4, Google Tag Manager и Search Console должны быть у вас с правами владельца.

Попросите передать исходный код или резервную копию после запуска. Так сайт не зависит от одного исполнителя.

Что проверить при приёмке сайта?

  1. Отправьте заявку с телефона и компьютера: письмо или запись в CRM приходит с полными данными.
  2. Пройдите все страницы на смартфоне: текст читается, кнопки нажимаются.
  3. Проверьте скорость в PageSpeed Insights.
  4. Убедитесь, что GA4 видит события заявки, а сайт добавлен в Search Console.
  5. При редизайне проверьте 301-редиректы со старых адресов, иначе позиции в Google просядут.

Как подготовить материалы, чтобы уложиться в срок?

Сроки чаще всего срываются из-за материалов. Подготовьте их до старта или сразу договоритесь, что их делает студия:

  • логотип в векторе и фирменные цвета;
  • тексты или ответы на бриф для копирайтера;
  • фото команды, офиса, работ или товаров;
  • для магазина — таблица товаров с ценами и характеристиками;
  • доступы к домену, хостингу и текущему сайту;
  • один человек со стороны заказчика, который согласует макеты и тексты.

Согласование за один-два дня — самый простой способ запустить сайт быстрее.

Какие ошибки заказчиков удлиняют проект?

Три типичные ситуации. Макеты согласует один человек, а потом их меняет руководитель. Тексты пишут параллельно с вёрсткой и переписывают после неё. Новые функции добавляют в середине проекта без пересмотра сроков. Каждую из них решает одна договорённость на старте: кто принимает решения и как оцениваются изменения.

Частые вопросы

Сколько стоит сайт?

Стоимость зависит от типа сайта, числа страниц и языков, интеграций и готовности материалов. Расчёт делаем после брифа.

Что делать, если у меня нет текстов?

Напишем их по брифу и созвону. Для SEO тексты готовим под реальные запросы клиентов.

Можно ли запустить сайт частями?

Да. Часто запускаем главную и ключевые услуги за первые дни, а остальные страницы добавляем по мере готовности материалов.

Нужна ли поддержка после запуска?

Нужна: обновления CMS, резервные копии, мелкие правки и контроль форм. Объём фиксируем в отдельном договоре.

Сделаете ли вы сайт готовым к SEO?

Да. Структура, мета-теги, разметка schema.org, карта сайта и подключение Search Console входят в разработку.

Читайте по теме

Пришлите бриф или просто опишите задачу — вернёмся с планом страниц, сроком и расчётом.

Источники

Если вы обнаружили ошибку или неточность в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Связаться с нами

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 2 часов.
И ответим на все интересующие Вас вопросы.

* Поля, обязательные для заполнения