Вибір каналу для просування бізнесу в режимі онлайн

Важливим кроком для власників онлайн-бізнесу є залучення нових відвідувачів на свій робочий сайт. Який канал краще для цього обрати, щоб забезпечити високу ефективність сайту?                

SEO-оптимізація вебресурсу

         Пошукова система може бути будь-якою — всі вони працюють за єдиним принципом: спочатку користувач вводить пошуковий запит, у відповідь на який отримує низку посилань на знайдені сайти за заданою тематикою.

         Як правило, конкурентна боротьба точиться за перші ТОП-10 позицій, оскільки на другу десятку посилань переходить дуже мізерна частка користувачів.

Головним завданням SEO-просування є такі моменти:

• внутрішня оптимізація ресурсу, що полягає в унікальності контенту, швидкості завантаження, розширенні кількості посадкових сторінок під вимоги пошуковиків, відповідності запитам пошуковиків і зручності використання UX/UI;
• зовнішня оптимізація у вигляді використання сніпетів, поведінкових факторів і застосування зворотних посилань.

         Коли на певний сайт посилається якомога більше надійних і якісних сайтів, висока ймовірність отримати абсолютну довіру пошукових систем, вищу, ніж у конкурентів. На тематичних сайтах отримати зворотні посилання досить складно, тому створюють допоміжні сайти для прокачування основного домену або працюють зі звільненими доменами, а також відновлюють вебресурси.

 Плюси SEO:

• невисока ціна за привернення уваги користувачів і довгострокова рентабельність інвестицій;
• коли сайт потрапив у ТОП, немає постійних витрат на трафік, бо платити за кожен клік не потрібно;
• багато користувачів, переглянувши рекламні блоки, переходять в органічну видачу;
• вища довіра користувачів до надійності сайтів на топових  позиціях, ніж до контекстної реклами;
• можливість просувати будь-які товари/послуги, навіть занесені до чорних списків.

 Мінуси SEO:

• багато часу на виведення ресурсу на топові позиції — щонайменше три місяці, високі витрати на технічне доопрацювання сайтів, написання унікального контенту та купівлю посилань;
• незручність для сезонного бізнесу;
• ризик потрапити під фільтр і втратити в пошуковій системі весь трафік у разі застосування чорних методик просування;
• періодичне оновлення пошукового алгоритму може погіршити позиції сайту та трафік;
• сувора географічна прив'язка, яка заважає просувати сайт по всій території України без окремої оптимізації сторінок.

 Контекстна реклама

          За цього виду реклами доводиться оплачувати кожен клік. У ролі контекстної реклами виступає спеціальне рекламне повідомлення. Воно показується разом із результатами органічної видачі SEO і має позначку «рекламне оголошення».

         Вартість переходу встановлюється методом аукціону залежно від розміру ставок конкурентів — що вищу ставку за клік встановлено, то вище показується оголошення її власника. Вищі позиції реклами дають змогу залучити нових відвідувачів.

         Слід враховувати, що привабливе зображення продукту та відповідна ціна — чинники, які визначають вибір користувачів. Основна перевага РРС — швидкість запуску реклами. Лише за один день можна підібрати ключові слова, завдяки яким ваш сайт активно просуватиметься в пошукових системах.

 Плюси РРС:

• швидкість запуску та швидкий результат, що зручно для нових сайтів;
• широкі можливості для різних налаштувань — за регіонами, розкладом показу, таргетингом на пристрої певного типу, мовою браузера;
• зручність застосування в сезонному бізнесі та під час розпродажів;
• можливість застосовувати різні стратегії — конверсії, SEO-оптимізації,  збільшення показів і т. ін.;
• зручність тестування нових економічних ніш, а також товарів і послуг;
• можливість використовувати різні рекламні формати;
• можливість налаштувати ремаркетинг — показ реклами на інших вебресурсах.

 Мінуси РРС:

• потрібно платити за кожен клік — якщо грошей на рахунку немає, реклама показуватися не буде;
• висока вартість кліку в Україні в перегрітих нішах — від кількох гривень і вище залежно від тематики;
• потрібні витрати на налаштування та постійний контроль великих сайтів на початковій стадії РРС;
• без жорсткого контролю рекламний бюджет можна витрачати неефективно;
• неможливість рекламувати низку товарів/послуг, заборонених законодавством країни або політиками пошукової системи;
• ризик не отримати позитивного результату за невеликого асортименту продукції в конкурентних нішах.

 Використання реклами в соцмережах

          Реклама в соцмережах дуже ефективна для товарів/послуг, на які немає вираженого купівельного попиту. Для таких товарів трафік із SEO, а також контекстної реклами зовсім неефективний, тому використовують таргетовану рекламу в соцмережах.

         В Україні найпопулярніші Facebook та Instagram. Реклама товарів через соціальні мережі складається з рекламних блоків, які розміщуються в стрічці новин тієї чи іншої соцмережі. Часто реклама має вигляд звичайного посту з текстом і картинкою або відео, клікнувши на які, можна перейти на офіційний сайт рекламодавця.

         Ефективність просування в соцмережах залежить від дизайну рекламного продукту та якості фото- і відеоматеріалів, які допоможуть розкрити перед споживачем найкращі якості запропонованого товару/послуги.    

Плюси SMM:

• нижча вартість конверсії, ніж у контекстній рекламі;
• можливість працювати з товарами як зі сформованим, так і з несформованим попитом;
• функція ретаргетингу;
• можливість широкого охоплення цільової аудиторії;
• велика кількість інструментів і точне налаштування за інтересами користувачів, радіусом їхнього місцеперебування;
• можливість залучати лідерів думок, популярних і відомих блогерів для ефективної роботи сайту;
• більше дотиків із клієнтом, коли SMM працює у зв'язці з SEO-просуванням і контекстною рекламою.

 Мінуси SMM:

• миттєвого результату немає, оскільки реклама часто трапляється користувачам, яким запропоновані товари/послуги не потрібні;
• підходить далеко не для всіх тематик;
• ретельна й уважна модерація рекламних оголошень на унікальність контенту та відповідність правилам соцмережі;
• потреба в додаткових ресурсах для створення рекламного оголошення з фото- і відеоматеріалами та текстовою частиною;
• потреба постійно відстежувати коментарі та повідомлення в мережі;
• потреба систематично публікувати пости для наповнення сторінок.

Email-маркетинг

         Упровадження цього інструменту слід починати з формування бази підписників. До неї можуть входити ваші колишні клієнти, чиї електронні адреси у вас збереглися, або користувачі, які заповнили запропоновану форму в блозі чи на сайті. 

Плюси email-маркетингу:

• невисока вартість надсилання email;
• швидке сповіщення величезної аудиторії користувачів сайту про майбутні акції чи новинки;
• можливість підписки на розсилку для лояльної аудиторії;
• зручність для проєктів інформаційного та комерційного спрямування;
• глибокий аналіз відкриттів надісланих листів, їх доставки адресатам, переходів і кліків;
• використання можливостей електронної пошти;
• простота налаштування та легка інтеграція з різними сервісами email-розсилок;
• зростання обсягу продажів і рентабельності інвестицій;
• можливість масово й автоматично надсилати як електронні листи,  так і тригерні повідомлення, завдяки чому потенційний покупець отримує достатньо інформації про товар, щоб ухвалити рішення про купівлю.

Мінуси email-маркетингу:

• великі витрати на створення відповідного контенту, привабливий дизайн сайту та підготовку електронних листів;
• лист може потрапити в спам або в промоакції;
• значні витрати часу на збір підписників;
• можливий негативний відгук на розсилку своєю базою покупців.

Вибір каналу для просування

Щоб обрати зручний канал для просування, спершу потрібно поставити мету, якої слід досягти, і визначитися з часом на її досягнення. Потім слід ретельно оцінити можливості конкурентів, вимоги та обсяги ринку, створити свою маркетингову стратегію.

Якщо ви визначилися з бюджетом і переліком основних каналів для SEO-просування, починайте тестувати інші канали, щоб виявити та додати найкращі. Малорезультативні канали відкидайте.

Для нового бізнесу добре запустити контекстну рекламу й подивитися на результат, а для бізнесу, що працює давно, використовуйте SEO-просування, щоб не витрачати гроші на надмірну кількість каналів.

Товар із невираженим купівельним попитом вигідно запускати під новим брендом і створити для нього рекламу в соціальних мережах. Правильно використаний email-маркетинг чудово доповнить будь-який канал і допоможе вибудувати добру комунікацію з постійними клієнтами.

Власникам солідного бізнесу, які не відчувають фінансової скрути, краще застосувати омніканальний маркетинг, за якого використовуються всі канали в комунікаційному полі, об'єднані однією метою та єдиною стратегією — це допоможе створити максимальну кількість дотиків із потенційним клієнтом.

Потрібна консультація фахівця з підбору ефективних каналів для маркетингу — скористайтеся нашими послугами, адже в нас є багатий досвід у цьому питанні та цікаві професійні напрацювання.