Розробка маркетингової стратегії — це документ і план дій, який відповідає на три питання: кому продаємо, чим виграємо в конкурентів і через які канали отримуємо заявки за зрозумілу ціну. Ми готуємо його під ваш бізнес і допомагаємо впровадити.
Коротко
- Стратегія спирається на дані: продажі, аналітику сайту, рекламні кабінети, інтерв’ю з клієнтами.
- Результат — позиціонування, вибір каналів, розподіл бюджету і план на 6–12 місяців із метриками.
- За нашим досвідом, розробка зазвичай займає від 3 до 8 тижнів, залежно від обсягу досліджень.
- Ціна залежить від кількості продуктів, ринків і глибини досліджень. Розрахунок — після першої зустрічі.
- Після здачі можемо взяти впровадження на себе: сайт, SEO, реклама, SMM.
Що входить у розробку маркетингової стратегії
- Аналіз бізнесу. Продукти, маржинальність, воронка продажів, поточні канали і їхня віддача.
- Аналіз ринку і конкурентів. Хто забирає ваших клієнтів у пошуку, рекламі й соцмережах, з якою пропозицією та цінами.
- Цільова аудиторія. Сегменти, їхні задачі, заперечення і те, де вони шукають рішення. Для B2B окремо — хто ухвалює рішення.
- Позиціонування й пропозиція. Формулюємо, чому клієнт має обрати вас, мовою клієнта.
- Канали і медіаплан. SEO, Google Ads, Meta Ads, TikTok, email, партнерства — з прогнозом заявок і вартості заявки.
- Аналітика. Схема відстеження в GA4 і Google Tag Manager, ключові події, звіт для власника.
- План впровадження. Задачі на 6–12 місяців, відповідальні, бюджет і контрольні точки.
Коли бізнесу потрібна маркетингова стратегія
Стратегію варто замовити, коли реклама працює, а прибутку немає. Або коли компанія виходить на новий ринок, запускає продукт, змінює ціни чи бачить, що конкуренти стабільно забирають заявки. Ще один сигнал — рішення про маркетинг ухвалюють «на відчуття», і ніхто не може сказати, скільки коштує один клієнт.
Якщо стратегія вже є, але результати не збігаються з планом, почніть з аудиту маркетингової стратегії. Він швидший і покаже, що саме переробляти.
Маркетингова стратегія для медицини та інших ніш
Для клінік, медичних центрів і лікарів стратегія має свої обмеження: правила реклами медичних послуг у Google і Meta, чутливі дані пацієнтів, довгий цикл довіри. Тут важливі репутація в Google Картах, сторінки лікарів і послуг, онлайн-запис і точна аналітика дзвінків. Схожі особливості мають юридичні, фінансові та освітні послуги.
Для інтернет-магазинів акцент інший: Google Merchant Center, Performance Max, ремаркетинг, маржа за категоріями. Для B2B — довгий цикл угоди, CRM і робота з повторними продажами.
Скільки триває розробка стратегії
За нашим досвідом, стратегія для одного продукту на одному ринку зазвичай готова за 3–4 тижні. Кілька напрямів, міжнародні ринки чи глибокі інтерв’ю з клієнтами збільшують термін до 6–8 тижнів. Швидкість також залежить від того, як швидко ми отримаємо доступи й дані.
Скільки коштує маркетингова стратегія: від чого залежить ціна
Вартість розробки маркетингової стратегії рахуємо індивідуально, після першої зустрічі. На ціну впливають:
- кількість продуктів, напрямів і сегментів клієнтів;
- ринки та мови: Україна, Європа, інші країни;
- глибина досліджень: аналіз конкурентів, опитування й інтерв’ю з клієнтами;
- стан аналітики: чи треба налаштувати GA4, Google Tag Manager і відстеження заявок;
- чи потрібен детальний медіаплан за каналами й місяцями;
- супровід впровадження після здачі стратегії.
Розрахунок надсилаємо до підписання договору, а етапи й склад документа фіксуємо в ньому.
Як виглядає готова стратегія
Документ складається з кількох частин, і кожна має практичне застосування:
- Діагностика. Де бізнес зараз: канали, вартість заявки, конверсія, сильні й слабкі сторони.
- Карта конкурентів. 5–10 основних гравців, їхні пропозиції, канали і помітні слабкі місця.
- Сегменти й повідомлення. Для кожного сегмента — задача клієнта, аргументи, заперечення і відповідь на них.
- Воронка. Шлях від першого контакту до повторної покупки: сайт, реклама, месенджери, CRM, email.
- Медіаплан. Бюджет за каналами й місяцями, прогноз заявок і допустима вартість клієнта.
- Дорожня карта. Що робимо в перші 30, 60 і 90 днів, хто відповідає, які метрики контролюємо.
Стратегія залишається робочим документом. Ми переглядаємо її разом із вами щокварталу або після суттєвих змін на ринку.
Помилки, які найчастіше бачимо до стратегії
- Бюджет ділиться між каналами порівну, без розрахунку вартості заявки.
- Сайт говорить про компанію, а клієнт шукає відповідь на своє питання.
- Заявки з реклами не доходять до CRM, тому ніхто не знає, які кампанії приносять продажі.
- Одна пропозиція для всіх сегментів: і для малого бізнесу, і для корпоративних клієнтів.
Кожен із цих пунктів виправляється в межах стратегії. За нашим досвідом, перші зміни в цифрах зазвичай видно в перші місяці впровадження.
Що потрібно від вас
- Дані про продажі, клієнтів і поточний маркетинг за останній рік.
- Цілі бізнесу: обсяг продажів, нові ринки, продукти.
- Участь власника або директора у стратегічній сесії, 1,5–2 години.
- Доступи до GA4, Search Console, рекламних кабінетів і CRM, якщо вони є.
Результат і як ми його вимірюємо
Ви отримуєте документ стратегії, медіаплан і таблицю метрик. У ній для кожного каналу вказані цільові показники: кількість заявок, вартість заявки, конверсія сайту, частка повторних продажів. Раз на місяць звіряємо факт із планом і коригуємо канали.
Чому стратегію краще доручити агенції
Внутрішня команда бачить бізнес зсередини і часто пропускає очевидне для клієнта. Шаблон стратегії з інтернету чи чат-бота не знає ваших цифр і конкурентів. Агенція працює за договором, спирається на дані з ваших кабінетів і відповідає за те, щоб план можна було виконати наявним бюджетом.
Розробка маркетингової стратегії: як ми працюємо
- Дані й доступи. Збираємо продажі, аналітику, рекламні кабінети, проводимо стратегічну сесію з власником.
- Ринок і конкуренти. Аналізуємо пошуковий попит, рекламу й пропозиції конкурентів.
- Аудиторія. Описуємо сегменти, їхні задачі й заперечення.
- Позиціонування. Формулюємо пропозицію і ключові повідомлення для кожного сегмента.
- Канали й бюджет. Обираємо канали, прогнозуємо заявки і розподіляємо бюджет.
- План впровадження. Задачі на 6–12 місяців, метрики, контрольні точки і звіт.
Проєкти студії
- Універсальна платформа для побудови бізнесу з використанням AI-працівників Unistaff.ai: маркетингова стратегія і її реалізація для платформи AI-працівників; відгук клієнта в кейсі.
- Cookiddoo. Кулінарні курси для дітей в Оттаві: запуск реклами і створення впізнаваного бренду для дитячих кулінарних курсів у Канаді.
- Проект Тренінговий центр Досконалість: дизайн, збір email, семантичне ядро і контекстне просування тренінгового центру.
Чому нам довіряють
- Понад 10 років робимо сайти, рекламу і SEO для бізнесу в Україні та за кордоном. Сайт студії працює з 2014 року.
- Уся команда в одній студії: керівник проєкту, маркетолог, дизайнер, розробники, SEO-фахівець, копірайтер.
- Працюємо за договором із ФОП або ТОВ. Етапи, терміни й кошторис погоджуємо до старту.
- Студія має міжнародні коди D-U-N-S 68-606-2061 і NCAGE A3G3J. Ми входимо до групи INNOVA Consulting Group.
- Роботи відкриті в портфоліо: сайти, SEO і реклама з назвами клієнтів.
Часті запитання
Що входить у розробку маркетингової стратегії?
Аналіз бізнесу, ринку й конкурентів, портрет аудиторії, позиціонування, вибір каналів, бюджет, схема аналітики і план впровадження з метриками.
Скільки коштує розробка маркетингової стратегії?
Ціна залежить від кількості продуктів і ринків, глибини досліджень і потреби в супроводі. Розрахунок надсилаємо після першої зустрічі.
Скільки часу триває розробка стратегії?
За нашим досвідом, зазвичай від 3 до 8 тижнів. Термін залежить від обсягу досліджень і швидкості отримання даних.
Чи розробляєте ви стратегію для медичних послуг?
Так. Враховуємо правила реклами медичних послуг у Google і Meta, роботу з відгуками, онлайн-запис і аналітику дзвінків.
Чи можна замовити маркетингову стратегію під ключ разом із впровадженням?
Так. Після здачі стратегії наша команда може вести сайт, SEO, контекстну й таргетовану рекламу та SMM за погодженим планом.
Чим стратегія відрізняється від медіаплану?
Медіаплан розподіляє бюджет між каналами. Стратегія пояснює, кому і з якою пропозицією ви продаєте, і вже з неї випливає медіаплан.
Що входить у маркетингову стратегію під ключ?
Документ стратегії з аналізом ринку, конкурентів і аудиторії, позиціонування, медіаплан за каналами й місяцями, схема аналітики в GA4 і план впровадження на 6–12 місяців з метриками. За бажанням після здачі наша команда запускає канали: сайт, SEO, рекламу і SMM.
Суміжні послуги
- Аудит маркетингової стратегії
- Маркетинговий аудит та консалтинг
- SEO-просування сайтів
- Контекстна реклама Google Ads
- SMM: просування в соцмережах
- SERM: управління репутацією
Опишіть бізнес і ціль на найближчий рік. Ми запропонуємо формат стратегії, терміни й розрахунок вартості.
