Ремаркетинг у Google Ads

Ремаркетинг у Google Ads — це показ реклами людям, які вже були на вашому сайті або в застосунку. Ми налаштовуємо пошуковий, медійний, відео- і динамічний ремаркетинг, щоб повертати відвідувачів, які не залишили заявку чи не завершили покупку.

Як працює ремаркетинг Google

На сайт встановлюється Google-тег (через Google Tag Manager або напряму). Він передає в Google Ads і GA4 дані про відвідування і дії: перегляд товару, додавання в кошик, заявку. З цих даних формуються списки аудиторій. Далі реклама показується тільки людям зі списку, з окремим оголошенням і ставкою.

Людина, яка вже знає ваш бренд, реагує на рекламу краще за нову аудиторію. Тому ремаркетинг зазвичай дає нижчу вартість заявки, ніж холодні кампанії. Google починає показувати рекламу за списком, коли в ньому набирається мінімальна кількість активних користувачів. Невеликим сайтам на це потрібно кілька тижнів, тому теги варто ставити якомога раніше.

Динамічний ремаркетинг для інтернет-магазину

Динамічний ремаркетинг Google Ads показує людині ті товари, які вона переглядала, з актуальною ціною і фото. Для нього потрібні три речі:

• товарний фід у Google Merchant Center з ID, назвою, ціною, наявністю і зображенням;
• події ecommerce на сайті (view_item, add_to_cart, purchase) з тими самими ID товарів, що й у фіді;
• зв’язка Merchant Center з Google Ads і кампанія з динамічними оголошеннями або Performance Max.

Найчастіша помилка — ID у фіді не збігаються з ID у подіях сайту. Тоді реклама показує випадкові товари. Ми перевіряємо цю відповідність на кожному проєкті.

Види ремаркетингу, які ми налаштовуємо

• Медійний — банери в контекстно-медійній мережі Google для відвідувачів сайту.
• Динамічний — оголошення з товарами з фіду для магазинів, туризму, нерухомості.
• Пошуковий (RLSA) — підвищені ставки або окремі оголошення для тих, хто вже був на сайті і знову шукає послугу.
• Відеоремаркетинг — реклама на YouTube для відвідувачів сайту і глядачів каналу.
• За списком клієнтів — Customer Match для бази email і телефонів, з дотриманням правил Google.

Ремаркетинг у Performance Max і на YouTube

Кампанії Performance Max використовують ваші аудиторії ремаркетингу як сигнал і самі розподіляють покази між пошуком, YouTube, Gmail, Discover і медійною мережею. Для магазину з фідом у Merchant Center це часто основний формат. Ми окремо контролюємо, яка частка бюджету йде на нових клієнтів, а яка — на повернення відвідувачів, і налаштовуємо цілі залучення нових клієнтів.

На YouTube ремаркетинг корисний для послуг із довгим рішенням: коротке відео з відповіддю на головне заперечення клієнта нагадує про вас, поки людина порівнює варіанти.

Які аудиторії ми створюємо

Базовий набір для більшості сайтів: усі відвідувачі за 30 днів; відвідувачі сторінок послуг; ті, хто відкрив форму, але не надіслав; покупці (для виключення або повторних продажів). Для магазину додаємо кошик без оплати і переглянуті категорії. Для послуг із довгим рішенням — відвідувачі, які провели на сайті більше хвилини або переглянули 3+ сторінки.

Частоту показів обмежуємо, щоб реклама не дратувала. Покупців виключаємо з кампаній, які продають той самий товар.

Терміни і вартість налаштування ремаркетингу

Налаштування тегів, аудиторій і кампаній займає кілька робочих днів після отримання доступів. Для динамічного ремаркетингу строк залежить від стану фіду: іноді спершу потрібно виправити товари, які Merchant Center відхиляє.

Вартість залежить від кількості кампаній і типів ремаркетингу, розміру каталогу, стану аналітики та потреби в банерах і відео. Рекламний бюджет оплачується окремо напряму в Google.

Що потрібно від вас

• Доступ до Google Ads, GA4, Google Tag Manager і Merchant Center (або допомога з їх створенням).
• Доступ до сайту для встановлення тегів чи контакт розробника.
• Матеріали для банерів: логотип, фото, акції.
• Згода користувачів на cookie на сайті: ремаркетинг вимагає Consent Mode v2 для відвідувачів з ЄЕЗ.

Як ми працюємо

1. Аудит. Перевіряємо Google Ads, GA4, теги й згоду на cookie.
2. Теги й події. Налаштовуємо Google-тег і події через GTM.
3. Фід товарів. Готуємо або виправляємо фід у Merchant Center.
4. Аудиторії. Створюємо списки відвідувачів, кошиків, покупців.
5. Кампанії. Запускаємо медійні, динамічні, пошукові, відео.
6. Оптимізація. Коригуємо ставки, частоту і креативи за результатами.

Проєкти студії з контекстною рекламою

• Приватний нотаріус Кароліна Меженська: семантичне ядро, оптимізація контенту, посилальне просування і контекстна реклама сайту нотаріуса.
• Проект Тренінговий центр Досконалість: сайт, збір email, семантичне ядро і контекстне просування тренінгового центру.
• Рекрутингова агенція Globalstaff: розробка сайту, SEO, зовнішня оптимізація і контекстне просування кадрової агенції.

Чому нам довіряють

• Понад 10 років робимо сайти, рекламу і SEO для бізнесу в Україні та за кордоном. Сайт студії працює з 2014 року.
• Уся команда в одній студії: керівник проєкту, маркетолог, дизайнер, розробники, SEO-фахівець, копірайтер.
• Працюємо за договором із ФОП або ТОВ. Етапи, терміни й кошторис погоджуємо до старту.
• Студія має міжнародні коди D-U-N-S 68-606-2061 і NCAGE A3G3J. Ми входимо до групи INNOVA Consulting Group.
• Роботи відкриті в портфоліо: сайти, SEO і реклама з назвами клієнтів.

Часті запитання

Що таке ремаркетинг простими словами?

Це показ реклами людям, які вже були на вашому сайті, щоб нагадати про товар чи послугу і повернути їх до покупки.

Чим динамічний ремаркетинг відрізняється від звичайного?

Звичайний показує одне оголошення всім відвідувачам. Динамічний бере товари з фіду Merchant Center і показує людині ті позиції, які вона переглядала.

Що потрібно для динамічного ремаркетингу в Google Ads?

Товарний фід у Merchant Center, події ecommerce на сайті з тими самими ID товарів і зв’язка Merchant Center з Google Ads.

Коли ремаркетинг почне показуватися?

Коли список аудиторії набере мінімальну кількість активних користувачів, яку вимагає Google. Для сайтів з невеликим трафіком це кілька тижнів, тому теги ставимо на старті.

Скільки коштує налаштування ремаркетингу?

Ціна залежить від кількості кампаній і типів ремаркетингу, каталогу та стану аналітики. Рекламний бюджет оплачується окремо.

Чи можна налаштувати ремаркетинг у Facebook та Instagram?

Так, через Meta Pixel і Conversions API. Це окремі кампанії в Meta Ads Manager, ми налаштовуємо їх у межах таргетованої реклами.

Суміжні послуги

• Контекстна реклама Google Ads
• Таргетована реклама у фейсбук
• Таргетована реклама у Instagram
• SEO-просування сайтів
• Інтернет-магазин під ключ

Надішліть адресу сайту й доступ до Google Ads. Ми перевіримо аналітику і запропонуємо схему ремаркетингу з розрахунком.