Просування в інтернеті компаній B2B
02
Червня
2020
B2B-компанію просувають через сайт, що відповідає на питання закупівельника, SEO й експертний контент, пошукову рекламу за вузькими запитами, LinkedIn та email. Результат рахують за угодами в CRM, бо цикл продажу довгий і рішення ухвалюють кілька людей.
Коротко
- У B2B рішення ухвалюють кілька людей, а угода може готуватися місяцями.
- Сайт має відповідати закупівельнику: характеристики, умови, кейси, документи, контакт менеджера.
- Основа трафіку — SEO й контент за галузевими запитами, підтримка — Google Ads за вузькою семантикою.
- Покупці дедалі частіше питають про постачальників у ChatGPT і ШІ-відповідях Google.
- Рахуйте кваліфіковані ліди й угоди в CRM, кліки й охоплення другорядні.
Чим просування B2B відрізняється від B2C
У B2C людина часто купує сама й швидко. У B2B заявку залишає менеджер із закупівель, технічне рішення ухвалює інженер, бюджет затверджує директор. Кожному потрібна своя інформація: закупівельнику — умови й строки постачання, інженерові — характеристики, директорові — надійність постачальника.
Звідси головне правило: сайт і контент B2B-компанії мають закривати питання всіх учасників угоди. Запитів у пошуку менше, зате кожен коштує дорожче, і одна угода окупає місяці роботи.
Які канали працюють для B2B в інтернеті
| Канал | Завдання | Особливість у B2B |
|---|---|---|
| SEO й контент | Сталий потік цільових заявок | Галузеві запити, сторінки під кожну товарну групу й послугу |
| Google Ads (пошук) | Швидкі заявки за гарячими запитами | Вузька семантика, мінус-слова від роздробу, імпорт офлайн-конверсій із CRM |
| Вихід на осіб, які ухвалюють рішення | Особисті профілі керівників і експертів, галузеві публікації | |
| Email-розсилки | Прогрів за довгий цикл угоди | Кейси, новини продукту, запрошення на вебінари |
| Ремаркетинг | Повернення відвідувачів сайту | Покази тим, хто дивився прайс або завантажував каталог |
| ШІ-пошук | Потрапляння у відповіді ChatGPT, Perplexity, Google | Структуровані відповіді, згадки в галузевих джерелах |
Яким має бути сайт B2B-компанії
- Каталог чи сторінки послуг із характеристиками, стандартами, сертифікатами.
- Зрозумілі умови: мінімальна партія, строки постачання, способи оплати, доставка, гарантійні зобов'язання.
- Кейси й галузі, з якими ви працюєте, за згодою клієнтів.
- Файли для завантаження: презентація, специфікації, комерційна пропозиція.
- Форма заявки з полями «компанія» та «завдання» і прямі контакти менеджера.
Такий корпоративний сайт ми запускаємо до 10 робочих днів після погодження ТЗ і отримання матеріалів. Проєкти з інтеграціями в CRM та облікову систему оцінюємо після ТЗ.
SEO й контент для B2B: з чого почати
Зберіть запити, якими фахівці шукають ваші товари й послуги: марки, ДСТУ та ISO, технічні терміни, «оптом», «постачальник», «виробник». Під кожну групу потрібна окрема сторінка з відповіддю й характеристиками. Статті в блозі закривають питання на етапі вибору: порівняння технологій, розрахунок економії, вимоги до обладнання.
З нашого досвіду, перші помітні результати SEO-просування видно приблизно через 3 місяці. Для швидкого старту паралельно запускають контекстну рекламу: кампанія в Google Ads починає працювати за кілька робочих днів після отримання доступів.
B2B і ШІ-пошук
Закупівельники та інженери дедалі частіше ставлять питання ШІ-асистентові: «які постачальники промислових фільтрів є в Україні». Асистент збирає відповідь із сайтів, каталогів і галузевих публікацій. Щоб потрапити в таку відповідь, сайт має давати точні дані про компанію, послуги й регіони, а згадки про вас мають бути на зовнішніх майданчиках. Цим займається просування у видачі ШІ.
Як рахувати ефективність B2B-маркетингу
- У GA4 фіксуйте ключові події: форма, дзвінок, завантаження прайсу.
- Передавайте кожну заявку в CRM (KeyCRM, HubSpot, Pipedrive) із джерелом та UTM-мітками.
- Позначайте, які заявки стали кваліфікованими й дійшли до угоди.
- Завантажуйте угоди назад у Google Ads як офлайн-конверсії, щоб система шукала схожих клієнтів.
- Дивіться на ціну кваліфікованого ліда й виторг за каналом за повний цикл угоди.
Проєкти з портфоліо
- CrystalTax — сайт і SEO для міжнародних податкових консультантів, що працюють із бізнес-клієнтами: структура, семантичне ядро, контент
Часті запитання
Скільки часу займає просування B2B-компанії?
Реклама в Google Ads запускається за кілька робочих днів після отримання доступів. Перші помітні результати SEO з нашого досвіду видно приблизно через 3 місяці. Перші угоди залежать від довжини вашого циклу продажу.
Чи працює таргетована реклама для B2B?
Працює для вузьких сегментів: ремаркетинг на відвідувачів сайту, покази за посадами й галузями в LinkedIn, аудиторії схожих клієнтів із CRM. Як основний канал для B2B її використовують рідше, ніж пошук.
Чи потрібно B2B-компанії вести соцмережі?
LinkedIn і профілі керівників дають довіру й вихід на осіб, які ухвалюють рішення. Instagram і TikTok потрібні тим, чий продукт візуальний або чий бренд роботодавця важливий для найму.
Які сторінки потрібні на сайті B2B-компанії?
Сторінки послуг і товарних груп із характеристиками, галузі, кейси, умови співпраці, про компанію з документами й контакти менеджерів. Блог закриває питання на етапі вибору постачальника.
Як зрозуміти, що просування B2B окупається?
Порівняйте виторг від угод, що прийшли з інтернету, із витратами на просування за повний цикл продажу. Для цього заявки із сайту мають потрапляти в CRM із джерелом.
Чи потрібні B2B-компанії каталоги, маркетплейси й тендери?
Для товарів так: галузеві каталоги, Prom і тендерні майданчики на кшталт Prozorro приводять закупівельників, які вже шукають постачальника. Для послуг важливіші власний сайт, SEO та згадки в галузевих виданнях.
Потрібні заявки від бізнес-клієнтів? Опишіть ринок і продукт — запропонуємо канали, структуру сайту й план просування.
Зв'язатися з нами
І відповімо на всі ваші запитання.

Коментарі
Write comment