Скільки коштує упакувати франшизу

Вартість упаковки франшизи складається з семи статей: юридичний блок (договір комерційної концесії, ліцензія на марку, NDA), реєстрація торговельної марки в НОІВ з державними зборами, фінансова модель, операційний мануал, брендбук і стандарти точки, програма навчання, сайт і реклама для продажу франшизи. Підсумкова сума залежить від того, скільки з цього у вас уже є. Бізнес з описаними процесами і брендбуком платить за доробку, бізнес, де все в голові власника, платить за повний цикл.

Нижче розкладаємо кожну статтю: що в ній, від чого залежить ціна і де можна зекономити без шкоди для франчайзі.

Статті бюджету

Склад кожного документа описаний у статті що входить у франчайзинговий пакет.

Юрист і договір комерційної концесії

Договір комерційної концесії регулює глава 76 Цивільного кодексу. Державна реєстрація договору зараз не потрібна, тому ця стаття витрат зникла. Обовʼязкова письмова форма: без неї договір нікчемний (ст. 1118 ЦК).

Що здорожчує роботу юриста:

• кілька форматів франшизи з різними умовами (острівний і повний формат, майстер-франшиза);
• субконцесія, тобто право франчайзі продавати франшизу далі (ст. 1119);
• іноземна сторона в договорі;
• бізнес-зміст, який юрист мусить вигадувати сам, бо франчайзер не визначився з територією, платежами і стандартами.

Останній пункт найдорожчий. Коли модель і фінмодель готові до зустрічі з юристом, він оформлює вже ухвалені рішення. Детально — договір комерційної концесії.

Торговельна марка в НОІВ

Право на марку — центральна частина того, що ви передаєте франчайзі (ст. 1116 ЦК). Якщо право на марку припиниться без заміни, договір комерційної концесії припиняється (ст. 1126). Тому витрати на марку закладаємо в бюджет першими.

Свідоцтво діє 10 років від дати подання заявки і продовжується щоразу на 10 років за умови сплати збору (ст. 5 п. 3 Закону «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг»). Розмір зборів залежить від кількості класів, актуальні суми публікує НОІВ на nipo.gov.ua. Перед поданням варто перевірити, чи немає зареєстрованих схожих позначень у ваших класах: заперечення експертизи подовжують процес і можуть змусити міняти назву вже після запуску мережі.

Фінмодель і мануал: де ховається більша частина роботи

Фінансова модель і мануал — найбільші за трудомісткістю документи. Їхня ціна залежить від того, наскільки ваш облік допомагає. Якщо є фактичні дані по виручці, середньому чеку, собівартості і витратах на персонал по місяцях, модель будується на них. Якщо даних немає, спершу їх треба зібрати, і це окремий етап. Деталі — фінансова модель франшизи.

Мануал дешевшає, коли команда вже має інструкції для персоналу, техкарти, чек-листи відкриття і закриття зміни. Ми їх беремо за основу, доповнюємо і зводимо в одну структуру.

Пакет продажу і реклама на франчайзі

Сайт або розділ франшизи, презентація і реклама — окрема стаття, яку часто недооцінюють. Франшизу купують довго: кандидат порівнює кілька пропозицій, рахує, радиться з родиною. Тому окрім сайту потрібні анкета кваліфікації, CRM для заявок і людина, яка веде кандидатів. Рекламний бюджет на франчайзі (контекстна реклама, соцмережі, каталоги франшиз) оплачується окремо від упаковки. Як побудувати продаж — у статті як продавати франшизу.

Де можна економити, а де ні

Розумна економія:

• взяти за основу наявні інструкції персоналу замість писати мануал з нуля;
• зробити розділ франшизи на наявному сайті замість окремого сайту на старті;
• почати з одного формату точки;
• підготувати пакет продажу після того, як перший франчайзі пройшов запуск і мануал виправлено за його досвідом.

Економія, яка обходиться дорожче:

• договір за чужим шаблоном без адаптації до вашого бізнесу;
• запуск продажів до подання заявки на марку;
• фінмодель за найкращим місяцем;
• обіцянки доходу в рекламі франшизи. Цифри для кандидата показуємо як розрахунок з явними припущеннями.

Витрати після упаковки

Упаковка — разові витрати. Франчайзеру варто заздалегідь закласти в бюджет і постійні:

• зарплату людини, яка веде кандидатів і підтримує партнерів;
• рекламний бюджет на пошук франчайзі;
• продовження свідоцтва на марку і реєстрацію в нових класах або країнах;
• оновлення мануалу і стандартів;
• поїздки на запуск і аудити точок;
• юридичний супровід переговорів і змін договору.

Частину цих витрат покриває роялті, але тільки після того, як точок стане достатньо. До цього моменту мережу фінансує франчайзер, і це видно у фінансовій моделі франшизи.

Часті питання

Закони і джерела

1. Закон України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг», ст. 5 п. 3 (строк дії свідоцтва 10 років)
2. Український національний офіс інтелектуальної власності та інновацій (НОІВ) — збори і подання заявок
3. Цивільний кодекс України, ст. 1116, 1118, 1126